Классическая форма обратной связи на сайте работает всё хуже. Посетитель видит поле «Имя, телефон, сообщение» — и закрывает вкладку. Психологический барьер слишком высок: человек ещё не готов «звонить менеджеру», он только присматривается. Квиз решает эту проблему элегантно: вместо того чтобы требовать контакты в лоб, сайт предлагает пройти короткий опрос и получить персональный расчёт, подборку или коммерческое предложение. Контакты оставляют в самом конце, когда вовлечённость уже высокая.

На платформе Тильда собрать такой опросник можно без программистов — встроенными блоками или через подключаемые сервисы. И это одна из причин, почему квизы стали стандартом для лидогенерации в нишах с длинным циклом сделки: ремонт, недвижимость, обучение, услуги для бизнеса, медицина, автомобили.

Опросник вовлекает посетителя в диалог. Человек отвечает на простые вопросы, незаметно тратит на сайт две-три минуты и формирует ощущение, что уже почти получил результат. Бросить квиз на последнем шаге психологически сложнее, чем закрыть страницу с пустой формой. По нашим наблюдениям, конверсия посадочной страницы с квизом обычно в два-четыре раза выше, чем у такой же страницы с обычной заявкой.

Второй важный момент — качество лидов. Менеджер получает не просто имя и телефон, а заполненную анкету: что человеку нужно, в каком объёме, в какие сроки, на какой бюджет он рассчитывает. Это позволяет готовиться к звонку, сегментировать заявки и быстрее закрывать сделки.

Хороший опросник на сайте Тильда строится по понятной структуре. Первый экран — заголовок с обещанием выгоды: «Ответьте на 5 вопросов и получите расчёт стоимости за 2 минуты». Дальше идут вопросы, которые помогают посетителю сформулировать задачу и одновременно дают вам данные для сегментации.

Оптимальная длина — от четырёх до семи шагов. Меньше — не успевает сформироваться вовлечённость, больше — посетитель устаёт и уходит. Каждый вопрос лучше делать с готовыми вариантами ответа и крупными кнопками: так пройти квиз можно за полминуты, в том числе с телефона.

Предпоследний шаг — форма с контактами. Здесь важно объяснить, зачем они нужны: «Куда отправить расчёт?» или «На какой номер прислать подборку в мессенджер?». Финальный экран — благодарность и обещание связаться в течение конкретного времени.

Вопросы должны быть выгодны обеим сторонам. Посетителю — помогать уточнить задачу, вам — давать информацию для квалификации. Хорошо работают вопросы о типе услуги или товара, о масштабе задачи, о сроках, о городе или районе, о наличии готового технического задания. Вопросы про бюджет лучше задавать аккуратно — в виде диапазонов, а не открытым полем.

Плохая идея — спрашивать то, на что посетитель ещё не знает ответа. Если человек только начал выбирать подрядчика, вопрос «Какую именно технологию вы хотите использовать?» отпугнёт его и сломает воронку.

Самый простой путь — встроенные возможности Зеро-блока и стандартных форм. Каждый шаг опросника делается как отдельный блок с кнопками-переключателями, между шагами настраиваются переходы через якоря или всплывающие окна. Этот способ подходит для коротких квизов на три